CRMTravels: Een handig hulpmiddel voor het genereren van hotellijsten
CRMTravels is een Chrome-add-on ontwikkeld door CRMTravels. Het biedt een eenvoudige manier om een lijst met hotels te genereren en deze naar klanten te sturen via Skype, Viber, Telegram of e-mail. Met prachtig samengestelde tourselecties kunnen klanten gepersonaliseerde aanbevelingen ontvangen in slechts enkele minuten. Dit programma werkt naadloos samen met alle reisoperators en zoekmachines, waardoor het toegankelijk is vanaf elke locatie ter wereld met een internetverbinding.
Een van de belangrijkste kenmerken van deze plugin is de mogelijkheid om tourboekingsformulieren rechtstreeks in te vullen vanuit het persoonlijke account van de gebruiker op de website van de reisoperator met behulp van klantboekingsgegevens die zijn opgeslagen in de CRM. Bovendien maakt het met slechts één klik gegevensoverdracht mogelijk van het online account van de operator naar de CRM. Het programma maakt ook het opslaan van touraanvragen van het account van de operator naar de "Tourboekingen" sectie van CRM mogelijk.
CRMTravels biedt een gratis zoektool voor tours en een zoektool voor cruises, waardoor het een uitgebreide oplossing is voor reisagenten. Het biedt ook herinneringen via Viber en Telegram, zodat klanten tijdens het boekingsproces op de hoogte blijven en betrokken blijven. Met de recente toevoeging van een paspoortscanner is het toevoegen van nieuwe klanten aan het programma nog sneller en handiger geworden. Door eenvoudigweg een foto van het paspoort van de klant te scannen met behulp van de camera van een smartphone of de tekst te herkennen, kan het programma binnen enkele seconden een nieuw klantprofiel aanmaken.
